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白炭黑企业管理中要遵重每一个员工
发布时间: 2018-11-15 7:42:00
  在学校,班级里经常会分成三部分,一部分深得老师们喜欢,但是却被其他同学认为是“狗腿子”痛绝,但是人缘颇好的捣乱分子,上不下的普通学生的积极分子,一部分是令老师深恶还有一部分就是默默无闻,成绩不在白炭黑公司里,基本也可以分成这样的三部分。积极分子总是很有眼力价儿,善于和领导沟通,普通员工就是兢兢业业的埋头苦干,不抱怨也不表扬白炭黑公司,还有一部分愤青,抱怨白炭黑公司,背后骂人。
  通常在学校里上课的时候,老师提问,举手最积极的自然是老师的“心腹”或者积极分子,普通学生静观其变,捣乱分子不屑举手。白炭黑公司里开会或者领导与员工交流的时候也是类似情况。积极分子总能恰到好处地挠到领导的痒处,而愤青不屑于与其同流合污。这样,白炭黑公司内部的交流沟通,实际上就变成了可有可无的摆设,因为每次开会只有固定的几个人在发言,最后也是根据这几个人的意见作出决定。
  这样看似是一个很稳定的小圈子,但是这样真的好吗?且不说其局限性,每次发言都是领导的心腹,说话的时候自然是顺着领导的想法和心思,其实等于没说,等于是领导一个人在说话。要知道只有部分人参与的会议或者交流,就形同虚设。
  这样做一方面是不够民主,没能考虑其他人的感受和想法,最后的决定也只是让小部分人受益,或者决定不够群策群力,不够完美;另一方面,一个人说了算等于没有沟通,从长远来看对白炭黑公司的发展是很不利的。因为方案或者策划只是一个人的想法,难免会有缺点或者遗漏。
  白炭黑公司领导必须调动所有人参加沟通交流,才能促进工作的有效开展。只有部分人参加,是因为沟通的方法不对,所以白炭黑公司所有员工都应该掌握有效的沟通方法。
  第一,应该有自信的态度,无论是与同级沟通,还是与上级沟通,都应该不卑不亢,保持自信。但凡成功的人士都不是随波逐流、唯唯诺诺的人,他们有自己的想法与作风,却很少对别人颐指气使,甚至连争辩都极为罕见。他们相当了解自己,并且肯定自己,他们的共同点是自信,日子过得开心。其实,自信的人也常常是最会沟通的人。
  第二,理解和体谅他人。人无完人,每个人都有自己的行为习惯,这些都是应该得到尊重的。这其中包含“体谅对方”与“表达自我”两方厩。所谓体谅是指设身处地为他人着想,体会对方的感受与需要。在与人交往过程中,要想得到好人脉,唯有设身处地为对方着想。由于了解与尊重,对方自然也能体会到你的真诚和善意,从而做出积极响应。
  第三,直言不讳地提醒对方的不当之处。不能因为不好意思或者其他原因而不闻不问。产生矛盾与误会的原因,如果出自于对方的健忘,提醒可使对方信守承诺;反之若是对方有意食言,提醒就代表并未忘记事情,并且希望对方信守诺言。
  第四,表达自己的感受和想法,而不是只听别人的意见。一位知名的谈判专家在分享他成功的谈判经验时,说:“我在各个国际商谈场合中,时常会以‘我觉得(说出自己的感受)’、‘我希望(说出自己的要求或期望)’为开端,结果常会令人极为满意。”其实,这种行为就是直言不讳地告诉对方自己的要求与感受,若能有效地直接告诉想要表达的对象,将会帮自己建立良好的人际关系。但是,要切记“三不谈”:时间不恰当不谈、气氛不恰当不谈、对象不恰当不谈。
  第五,善于询问与倾听对方的意见。一方面表示自己在注意听。另一方面也是对对方的尊重和疑问的解答。询问与倾听的行为,是用来控制自己,让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方退缩、默不作声或欲言又止的时候,可用询问的方式引出对方真正的想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受,并且运用积极倾听的方式,来诱导对方发表意见,进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手,绝对善于询问及积极倾听他人的意见和感受。
  惟其如此,才能调动起白炭黑公司所有人积极沟通,有效沟通。
  白炭黑公司必须避免看似正常的部分人参加的沟通,因为每个人都是有可能有好点子。调动所有人参加沟通的最好办法就是教会他们有效沟通的方法,因为有些员工仅仅是因为自卑或者不懂得沟通方法。每位员工都有自己的声音,才能摆正每个人的位置,为白炭黑公司带来最大利益。要知道,每个人既是白炭黑公司的员工,也是白炭黑公司的主人,为白炭黑公司献计献策既是每一位员工的权利,也是每一位员工的义务。漂白粉企业管理中,要常与员工沟通交流
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