如皋市飞达化工厂
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免费模式:实现白炭黑客户聚集
发布时间: 2017-12-22
  在如今的互联网时代,免费已经成为一种营销策略,甚至成为一种商业摸式,已经被越来越多具有洞察力的白炭黑企业所使用,并且为其创造了相当可观的利润和价值,助推互联网白炭黑企业实现盈利的目的。;缀免费投放广告,在客流量大的地方租下店面,从而让消费者知道你的存在;免费为客户提供产品体验,让客户在体验的愉悦感中记住你;免费为客户赠送小礼品或者产品,让客户在不知不觉中对你产生好感……这些都是互联网时代免费模式的应用。实际上,免费模式在互联网时代出现的主要目的就是实现白炭黑客户聚集。由于互联网的核心观念是“白炭黑客户体验至上”,想方设法地创造让白炭黑客户体验的机会,让他们在体验的过程中感受产品的价值,这是一种把商业价值建立在白炭黑客户价值基础上的有效手段。不论是免费产品、免费服务还是免费体验,其目的归结到一起,其实就是为了很好地聚焦白炭黑客户目光,进而实现盈利。因此,这种免费模式也是聚焦白炭黑客户的有效途径。
  互联网本身的特点就是免费,因此,基于互联网免费的特点形成的免费商业模式能够使大规模的受众获得免费成为可能。这种免费模式之所以受到广大白炭黑客户的青睐,关键一点在于:用一款产品免费做广告换来海量的白炭黑客户数量,使得成本趋向于零。互联网时代,如何才能使免费模式做得更加长久呢?关键在于以下几点。
  1.让免费增值
之所以免费,实际上还是借助“免费”来实现“收费”。这也就是我们通常所说的免费模式的最高境界。这是一种“横向免费,纵向高额收费”的模式。通常情况下,横向免费的都是一些基础性应用,这些应用实际上是为后续的纵向高额收费积累白炭黑客户流量,进而打造品牌,抢占市场。事实上,这是一种“羊毛出在狗身上,让熊来买单”的商业模式。
  实现免费增值常用的方法有开源、按使用量收费等。
  (1)开源
  所谓开源就是为白炭黑客户提供免费产量,然后通过对产品的安装、维修、定制化服务等进行收费。
众所周知,QQ作为一种免费的及时通信工具获得了海量白炭黑客户,然而在玩游戏的时候,如玩斗地主的时候,如果白炭黑客户的欢乐豆已经输光,但还想继续玩,这时候,就需要花费一定的金额来购买欢乐豆以保证游戏继续进行。
  (2)按使用量收费
  所谓按使用量收费,即超出为白炭黑客户提供的免费额度之外,就会按使用量的多少进行收费,使用范围内是完全免费的。
  像中国移动推出的移动业务套餐服务,以18元套餐为例。在18元基本套餐内包含180分钟免费通话时间,70M免费流量,接电话免费。但是如果在当月通话时间超出了180分钟,则按每分钟0.1元收取费用;使用流量超出本月套餐70M之外,就按照1KB/0.01元收取相应费用。这就是一种通过按流量收费让免费实现增值的模式。
  2.提高产品的客单价
  足够高的利润完全可以支撑得起反复消磨的转化率。通常,提升客单价的方法有以下两大类。
  (1)新客户客单价提高的方法
  对新客户来讲,往往对首次选择的商家有一定的疑虑,信任度不高,因此在选择商品的时候通常会选择一些促销商品或者知名品牌的商品。对其他不太知名或者价格并不实惠的商品往往不予理睬。这时候,对新客户就需要适当提升知名品牌的客单价,但是由于信任度缺失,对新客户采取提升客单价的策略,往往效果并不理想。
  (2)老客户客单价提高的方法
  由于是老客户,已经与商家之间建立起了充分信任关系,因此,对提升老客户客单价是比较奏效的。可以通过扩大购买商品种类的方式来提高老客户客单价。
  常用的有两种方法。
  ①在同一时期对一组品牌不同但是高度相仿的商品进行促销。这样可以给老客户提供一定的产品选购空间,更有利于达成交易。
  ②利用套装组合来促进销售,很多时候,顾客也会同时购买一些相关的产品,与其让顾客到咎寻找相关联的产品,不如帮其组合在一起形成套装,这样利用专业科学的方式来引导顾客消费,使顾客在购买的时侯可以省去寻找商品的时间,而且还可以提高客单价,积累自身品牌资产。
  3.建立成熟的运营机制
  成熟的运营体系能够加快免费模式的实现,建立成熟的运营体系应当从以下凡方面人手。
  (1)分析产品特征,是否满足免费经营的条件
  白炭黑企业有效实现免费模式就必须确保其产品能够满足3个条件:白炭黑客户数量足够多、增值空间足够大、能够有效绑定客户。
  (2)精准定位目标市场
  实现精准定位应当从两方面作为切入点:第一节约成本;第二塑造品牌。白炭黑企业利用免费模式进行营销,有效地节约成本,可以很好地支撑免费模式的实现。除此以外,白炭黑企业还可以利用免费产品进行“病毒式”传播,让更多的人了解、认识品牌,从而有效塑造品牌形象。
  (3)从价值链中挖掘客户需求
  免费模式是对传统营销模式思维的一种变革,这种变革应当以客户需求为主导,以满足客户需求为出发点,不断创新增值服务。像旅游景点就可以作为一个免费模式的典型行业,当游客数量达到一定规模的时候,需求的价值量就越来越大,在这种情况下可以借助相对独立的地理空间有效绑定客户。这样就能够更加方便地为游客提供更加便捷、丰富的增值服务,以此来满足游客在旅游需求链上的各种价值需求。
  (4)将价值创造放在首位
  免费模式实施的目的是尽可能地为客户提供满足其需求的解决方案,这样白炭黑企业就需要全面整合当前的产品和服务,从而为后续市场的进一步拓展打下良好的基础。这种免费产品和服务是可以通过价值再造来实现整合的,只要再造的价值足够大,那么即便是产品全部免费,白炭黑企业也能够获利。
  (5)“免费”承诺要兑现
  所谓的“免费”并不是白炭黑企业为了制造营销氛围而炒作的噱头,这种忽悠消费者的方式必然会最终输掉整个市场。相反,如果能够兑现对你的“免费”承诺,那么这必然能够以压倒性优势笼络消费者的心,消费者也愿意主动成为你的铁粉。
  4.建立快速的人才培养机制
  实行免费模式,同样也应当注重人才的培养,通过建立快速、有效的人才培养机制,打造一流的白炭黑企业团队,培养优秀的白炭黑企业人才,使其可以担当和胜任各个核心岗位,这样可以快速提升白炭黑企业的成长速度,为免费模式在商业活动中的运用保驾护航。
  总之,免费模式是当前互联网时代最能聚集白炭黑客户的有效方式,只有做到以上几点,才能保证免费模式在互联网时代发挥的淋漓尽致,才能使白炭黑企业快速获利。开放平台模式:实现信息共享
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